كل ميزات GastroZukunft في لمحة

GastroZukunft برنامج للمطاعم ومحلات الوجبات السريعة وخدمات التوصيل في ألمانيا. يحصل كل مطعم على موقع إلكتروني خاص بعنوانه الخاص، وقائمة طعام رقمية، ونظام طلب عبر الإنترنت للاستلام والتوصيل، ومركز طلبات للعمل اليومي، وتطبيق للهاتف، وعند الرغبة لوحات قوائم رقمية للمحل. تمرّ الطلبات عبر موقعكم الخاص: 0 % عمولة على الطلب. الخوادم موجودة في ألمانيا.

تعرض هذه الصفحة كل ميزة لها صفحة تفاصيل خاصة بها. وإذا أردتم معرفة كيفية ضبط أمر ما في اللوحة، فكل صفحة تفاصيل توصلكم إلى مركز المساعدة.

ما يقدّمه GastroZukunft في جوهره

• متجر طلبات خاص بكم بدل منصة غريبة. يطلب ضيوفكم عبر موقعكم، وتبقى البيانات والعلاقة مع الضيف عندكم.
• قائمة طعام واحدة لكل المخرجات. تظهر الأطباق نفسها على الموقع وأثناء الطلب وعلى القوائم المطبوعة وعلى الشاشات في المحل.
• خمس لغات. واجهة الضيوف متاحة بالألمانية والإنجليزية والعربية والتركية والكردية، والعربية من اليمين إلى اليسار.
• العمل اليومي محسوب حسابه. أوقات التحضير، وإيقاف الطلبات مؤقتاً، ونافذة الإلغاء، ونغمة التنبيه، وطباعة بون المطبخ جزء من النظام، لا إضافات.
• الأرقام تصل إلى وجهتها. ضريبة القيمة المضافة لكل فئة، والإيصالات والفواتير، والتقارير اليومية والشهرية، والتصدير للمحاسب الضريبي.

الموقع الإلكتروني وقائمة الطعام

حضوركم الخاص على الإنترنت والقائمة التي يراها ضيوفكم.

• موقع إلكتروني خاص بمطعمك مع الشعار والمعرض — يحصل كل مطعم على موقع إلكتروني خاص به يضم الشعار والمعرض وبيانات التواصل والخريطة – متوافق مع محركات البحث، دون أي برمجة.
• قائمة طعام رقمية ورمز QR — قائمة طعام رقمية برمز QR: الفئات والصور ومسبّبات الحساسية والأسعار – متعددة اللغات ومطابقة للقانون وقابلة للتحديث في أي وقت.
• رقمنة قائمة الطعام عبر صورة — رقمنة قائمة الطعام عبر صورة: صوّروا القائمة المطبوعة، فتُقرأ الأطباق والأسعار، ثم تراجعون كل شيء وتنقلونه إلى قائمتكم.
• قائمة الطعام بخمس لغات: ترجمة القائمة — قائمة الطعام بخمس لغات: الألمانية والإنجليزية والعربية والكردية والتركية – وتُترجم معها الأطباق والفئات والأحجام والإضافات ومجموعات الاختيار.
• قائمة طعام متعددة اللغات: 5 لغات — قائمة الطعام بالألمانية والإنجليزية والعربية والكردية والتركية – بما في ذلك العرض من اليمين إلى اليسار. يختار الضيوف لغتهم.
• صور الأطباق: صوركم الخاصة ومكتبة الصور ووسم صور الذكاء الاصطناعي — صور لأطباقكم: ارفعوا صورة خاصة بكم أو التقطوها بالهاتف – وصور Bildauswahl تحمل تنويه الذكاء الاصطناعي تلقائياً وفق القانون الأوروبي.
• احصل على شعار بدون مصمّم — احصل على شعار بدون مصمّم: صف شعارك بجملة واحدة عند التسجيل، واستلم اقتراحاً واحداً واعتمده – أو ارفع شعارك الموجود مسبقاً.
• طباعة قائمة الطعام كملف PDF — طباعة قائمة الطعام كملف PDF: اختاروا قالب الطباعة في Menüstrukturierung وحددوا التصميم والصور - تنشأ المطوية من بيانات قائمة طعامكم الرقمية نفسها.
• رمز QR لقائمة الطعام: إنشاء وطباعة — رمز QR لقائمة الطعام: رمز جاهز وورقة جاهزة للطباعة من أداة „Startklar" – للطاولة والمنشورات والواجهة، ومنه مباشرة إلى الطلب.

استقبال الطلبات وتنفيذها

من الطلب الوارد حتى التسليم.

• نظام الطلب عبر الإنترنت للمطاعم — طلبات مباشرة عبر موقعكم الإلكتروني: سلة التسوق، الاستلام والتوصيل، الوقت المفضّل وعدة طرق دفع – يتم التحقق منها على الخادم.
• نظام طلب بدون عمولة للمطاعم — نظام طلب بدون عمولة: يطلب الضيوف من متجر المطعم الخاص، 0 % عمولة على كل طلب بدل نسبة من المبيعات – وهكذا تسير الأمور عملياً.
• مركز الطلبات لمطعمك — إدارة الطلبات الواردة مباشرةً: نغمات تنبيه، قبول، وقت التحضير، طباعة الإيصال وعمليات الإلغاء – على الجهاز اللوحي أو عبر التطبيق.
• طباعة الطلبات ونغمات التنبيه في المطبخ — نغمة تنبيه للطلبات الجديدة وطباعة تلقائية للبون في المطبخ: نمط الرنين، طباعة تجريبية، إعدادات لكل جهاز، وإبقاء الشاشة مضاءة.
• التحكم في أوقات التحضير وقت الضغط — اضبط وقت التحضير للاستلام والتوصيل، الافتراضي 20 دقيقة، وأوقف استقبال الطلبات مؤقتاً، واعرض للضيف وقتاً واقعياً حتى حين يكون المطبخ مزدحماً.
• قبول الطلبات المسبقة – طلبات لوقت لاحق — قبول الطلبات المسبقة: يختار الضيف So schnell wie möglich أو موعداً لاحقاً – ضمن أوقات الاستلام والتوصيل لديكم فقط وبما يسمح به وقت التحضير.
• إيقاف استقبال الطلبات مؤقتاً دون إخراج الموقع من الخدمة — أوقفوا استقبال الطلبات بمفتاح واحد: قائمة الطعام تبقى ظاهرة، السلة والدفع مقفلان، والحالة تصبح PAUSIERT، مع وضع الصيانة ويوم الإجازة.
• إبلاغ الضيوف تلقائياً: التأكيد وتغيّر الحالة والإيصال — إبلاغ الضيوف تلقائياً: رابط تأكيد، تذكير بعد 10 دقائق، إلغاء تلقائي بعد 20 دقيقة، مع الحالة والإيصال ضمن „Meine Bestellungen".
• الطبق حسب الرغبة Wunschgericht — Wunschgericht: ضيوفكم يركّبون طبقهم خطوة بخطوة من المكوّنات والبهارات والإضافات، مع سعر مباشر تحدّدونه أنتم بأنفسكم.

التوصيل والاستلام

ماذا يُوصَّل، ولمن، ومتى، وبأي سعر.

• التوصيل والاستلام لمطعمك — مناطق التوصيل حسب الرمز البريدي أو المسافة، مع حد أدنى لقيمة الطلب ورسوم توصيل وتوصيل مجاني ووقت وصول تقديري.
• تحديد تكاليف التوصيل حسب المسافة أو الرمز البريدي — تحديد تكاليف التوصيل حسب المسافة أو حسب الرمز البريدي: شرائح بالكيلومترات، رسوم وحد أدنى لكل PLZ، أقصى نطاق، وهامش وقت الوصول.
• ضبط أوقات العمل وأوقات الاستلام والتوصيل — ضبط أوقات العمل وأوقات الاستلام والتوصيل بشكل منفصل: جدولان أسبوعيان، ونافذتان زمنيتان في اليوم، وأوقات بعد منتصف الليل، وأيام الإغلاق.
• إدارة السائقين وعمليات التوصيل — إدارة عمليات التوصيل في المطعم: مسار خاص في Bestellzentrale، وAn Fahrer senden عبر واتساب، وخطوات الحالة والأوقات - بلا نظام توزيع وبلا تتبع حي للسائق.

الدفع والمحاسبة والضرائب

استلام المدفوعات وتمرير الأرقام بشكل سليم.

• طرق الدفع: نقدًا وبالبطاقة وعبر الإنترنت — الدفع نقدًا وبالبطاقة في الموقع - يمكن تفعيل الدفع عبر الإنترنت عند الطلب، بأمان عبر شركاء دفع موثوقين.
• إعداد الدفع عبر الإنترنت: طرق الدفع في نظام الطلب — إعداد الدفع عبر الإنترنت: حتى طريقتين ضمن Einstellungen ← Zahlarten، إعداد موجَّه لدى شريك الدفع، ويبقى الدفع نقداً متاحاً.
• المحاسبة والفواتير للمطاعم — نسب ضريبة القيمة المضافة لكل فئة، فواتير متسلسلة، تقارير يومية وشهرية، بالإضافة إلى تصدير CSV و DATEV لمستشارك الضريبي.
• ضريبة القيمة المضافة في المطعم: ضبط 7 % و19 % بشكل صحيح — ضريبة القيمة المضافة في المطعم: 7 % أو 19 % أو نسبة خاصة لكل فئة ضمن Buchhaltung ← MwSt.-Sätze. والفئات غير المعينة تبقى بلا ضريبة مع تنبيه واضح.
• إيصال أم فاتورة للضيف — إيصال أم فاتورة للضيف: كل طلب ينشئ إيصالاً بصيغة PDF تلقائياً، أما الفاتورة ذات الرقم المتسلسل فتنشئونها من رقم الطلب في لوحة التحكم.
• تصدير DATEV وCSV للمحاسب الضريبي — تصدير DATEV وCSV للمطاعم: حزمة قيود Buchungsstapel، وملف CSV بصيغة Standard أو Kompakt، وتقارير اليوم والشهر والضريبة بصيغة PDF للمحاسب الضريبي.

كسب الضيوف والحفاظ عليهم

العروض والإعلانات والشاشات في المحل.

• إدارة الخصومات والعروض بسهولة — عروض تلقائية: كنسبة مئوية أو كمبلغ باليورو، دائمة، اعتباراً من قيمة طلب معينة، محدودة المدة أو أسبوعية – بوضوح وبما يتوافق مع القانون.
• إعلانات بالذكاء الاصطناعي لمطعمك — إعلانات بالذكاء الاصطناعي: صف عرضك بجملة واحدة، فيكتب النظام نصوص الإعلان بكل اللغات ويختار الصورة والوقت المناسب – والقرار الأخير لك.
• لوحات قوائم رقمية وقائمة طعام على التلفاز — قائمة طعامكم على شاشات التلفاز في المطعم: التخطيط واللغات واللافتات والعروض - محدّثة تلقائيًا، مع نظام لتوفير الطاقة.
• تطبيق المطعم: إدارة الطلبات — أدِر الطلبات من هاتفك الذكي، واستلم إشعارًا فوريًا عند ورود طلبات جديدة، وحدِّث قائمة الطعام بسرعة – تطبيق المالك.

القانون والبيانات والانطلاق

الوسم وحماية البيانات والطريق إلى أول طلب.

• قائمة طعام متوافقة قانونيًا ووسم إلزامي — مسببات الحساسية (LMIV)، المواد المضافة، السعر الأساسي (PAngV)، التأمين على العبوة (VerpackG)، إثبات العمر (JuSchG) وحماية البيانات (DSGVO) – بيانات إلزامية تُعبّأ تلقائيًا وتُراجِعُها أنت.
• تسجيل مسببات الحساسية تلقائيا: المراجعة والاعتماد — تقترح المنصة مسببات الحساسية والمواد المضافة تلقائيا بعد حفظ الطبق. تراجعون الاقتراحات وتعتمدونها، فيختفي التنويه الظاهر للضيوف.
• حماية البيانات (DSGVO) في نظام الطلبات — حماية البيانات في نظام الطلبات: خوادم في ألمانيا، عقد معالجة بيانات جاهز، مهل حذف تلقائية، وحق الاطلاع للضيوف عبر ملف تصدير، وسجلّ لكل عملية.
• على الإنترنت خلال أيام قليلة: كيف يجري الإعداد — الإعداد خطوة بخطوة: تسجيل بلا كلمة سر، رابط شخصي، الشعار والأوقات، بناء الموقع، قائمة الطعام، رمز QR وأول طلب يصل إليكم.

أين تتابعون القراءة

تصف كل صفحة ميزة ما تقدّمه هذه الميزة لمطعمكم. أما الإرشادات خطوة بخطوة للوحة فتجدونها في مركز المساعدة. وكيف يسير الطلب من وجهة نظر ضيوفكم تعرضه صفحة كيف يعمل الطلب. ولأسئلتكم حول البدء استخدموا صفحة التواصل.