Speisekarte in fünf Sprachen – Gerichte, Extras und Auswahlgruppen
Ihre Speisekarte kann in fünf Sprachen erscheinen: Deutsch, Englisch, Arabisch, Kurdisch und Türkisch, Arabisch dabei in Rechts-nach-Links-Darstellung. Sie pflegen jedes Gericht nur einmal und lassen es übersetzen – ein einzelnes Gericht beliebig oft, die komplette Karte einmal pro Monat. Mit übersetzt werden nicht nur Name und Beschreibung, sondern auch die Kategorienamen sowie die Varianten, Extras und Auswahlgruppen, aus denen Ihr Gast sein Gericht zusammenstellt. Die Sprache wählt der Gast auf Ihrer Karte selbst, und seine Auswahl bleibt erhalten.
Welche fünf Sprachen
Deutsch, Englisch, Arabisch, Kurdisch und Türkisch. Arabisch wird nicht nur übersetzt, sondern auch korrekt von rechts nach links gesetzt (RTL), sodass die Karte nicht verrutscht. Den Überblick über die Funktion gibt Mehrsprachige Speisekarte; wie die Karte insgesamt aussieht, zeigt Digitale Speisekarte.
Ein einzelnes Gericht übersetzen – beliebig oft
Im Gericht lösen Sie die Übersetzung aus. Einzelne Gerichte lassen sich beliebig oft übersetzen: Ändern Sie eine Beschreibung, ergänzen Sie ein Extra oder korrigieren Sie einen Namen, dann starten Sie die Übersetzung einfach erneut. Kategorienamen übersetzen Sie auf demselben Weg – siehe Kategorien. Für das Tagesgericht, das Sie um elf Uhr anlegen, ist das der kurze Weg: anlegen, übersetzen, aktiv schalten.
Die komplette Karte auf einmal
Im Verwaltungs-Board lassen Sie die gesamte Karte auf einmal übersetzen. Das ist einmal pro Monat möglich und umfasst die aktiven Gerichte – also die, die Ihre Gäste gerade sehen. Dieser Bereich ist je nach Restaurant freigeschaltet. Sinnvoll ist diese Reihenfolge: Karte vollständig anlegen, einmal komplett übersetzen, danach neue Gerichte einzeln nachziehen. Beide Wege erklärt Speisekarte übersetzen.
Auch Varianten, Extras und Auswahlgruppen
Eine Übersetzung, die beim Gerichtnamen aufhört, nützt wenig, denn der Gast entscheidet sich erst beim
Zusammenstellen. Deshalb werden die Bausteine mitgeführt: Varianten (zum Beispiel Größen),
Extras mit Aufpreis und Auswahlgruppen samt ihren Optionen. Ein Extra ohne
Aufpreis erscheint dem Gast als Kostenlos. Eine als Pflicht markierte Auswahlgruppe
verlangt genau eine Auswahl, und ab etwa fünf Optionen bekommt der Gast ein Such-Auswahlfeld. Der
Gesamtpreis aktualisiert sich bei jeder Auswahl. Was Sie dafür anlegen, steht unter
Preise, Varianten, Extras & Auswahlgruppen. Welche dieser Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, kann je nach Einrichtung Ihres Restaurants unterschiedlich sein.
Was Ihr Gast tut
Oben auf der Seite tippt der Gast auf die Sprachauswahl und wählt zwischen Deutsch, Englisch, Arabisch, Kurdisch und Türkisch. Die Auswahl bleibt erhalten: Kommt derselbe Gast in zwei Wochen wieder, liest er sofort in seiner Sprache weiter. Ziffern und Preise bleiben unverändert, in jeder Sprache. Die öffentliche Anleitung dazu ist Sprache der Speisekarte wechseln.
Was ehrlich dazugehört
Inhalte erscheinen übersetzt, sofern Sie sie übersetzt haben – sonst sieht der Gast sie in der Ausgangssprache. Die Übersetzung entsteht automatisch; lesen Sie das Ergebnis durch, bevor Sie ein Gericht aktiv schalten, besonders bei Hausgerichten und Eigennamen. Weil einzelne Gerichte ohne Begrenzung übersetzt werden können, kostet eine Korrektur nur einen weiteren Klick.
Hinweis bei gemischten Schriften
Mischen Sie in einem Feld lateinische und arabische Schrift – etwa „Shawarma شاورما" im Namensfeld –, erscheint ein Warnhinweis. Er blockiert das Speichern nicht, empfiehlt aber, je Feld bei einer Schrift zu bleiben, weil gemischte Schrift die automatische Übersetzung stören kann.
Die Sprache Ihrer Verwaltung ist etwas anderes
In der Verwaltung stellen Sie zusätzlich Ihre Bediensprache ein – dieselben fünf Sprachen, Arabisch ebenfalls in Rechts-nach-Links-Darstellung. Das übersetzt die Bedienoberfläche, nicht Ihre Speisekarten-Inhalte; beides ist getrennt. Sprache und Design werden pro Browser und Gerät gespeichert. Siehe Panel-Sprache & Design.
Auch auf den Bildschirmen im Laden
Die Sprache lässt sich außerdem je Tafel festlegen (Standard Deutsch), Arabisch auch dort von rechts nach links. So läuft die Tafel über der Theke auf Deutsch, während der Gast am Tisch die Karte auf Türkisch liest.
Für wen lohnt sich das?
Für Restaurants in Vierteln, in denen nicht jeder Gast Deutsch liest: Betriebe mit Laufkundschaft, syrische, kurdische und türkische Küchen, Lokale in Uni-Nähe oder am Bahnhof mit vielen internationalen Gästen. Der praktische Gewinn ist doppelt: Der Gast fragt nicht mehr Zutat für Zutat am Tresen nach, und er bestellt seltener das Falsche – das spart Rückfragen und Diskussionen an der Tür. Wenig Nutzen bringt es, wenn Ihre Karte fünf Gerichte hat, die ohnehin jeder kennt.
Häufige Fragen
In welchen Sprachen kann meine Speisekarte erscheinen?
Die Speisekarte kann in fünf Sprachen erscheinen: Deutsch, Englisch, Arabisch, Kurdisch und Türkisch. Arabisch wird dabei von rechts nach links dargestellt.
Wie oft kann ich ein einzelnes Gericht übersetzen lassen?
Ein einzelnes Gericht können Sie beliebig oft übersetzen lassen. Kategorienamen übersetzen Sie auf demselben Weg, ebenfalls ohne Begrenzung.
Wie übersetze ich meine ganze Speisekarte auf einmal?
Die gesamte Speisekarte übersetzen Sie im Verwaltungs-Board in einem Durchgang. Das ist einmal pro Monat möglich und umfasst die aktiven Gerichte; der Bereich ist je nach Restaurant freigeschaltet.
Werden auch Extras und Auswahlgruppen übersetzt?
Ja. Neben Name und Beschreibung des Gerichts werden auch Varianten, Extras und Auswahlgruppen mit ihren Optionen mit übersetzt. So stellt der Gast sein Gericht vollständig in seiner Sprache zusammen.
Muss ich die Speisekarte für jede Sprache getrennt pflegen?
Nein. Sie pflegen Ihre Gerichte und Kategorien einmal und lassen sie übersetzen. Ändern Sie später etwas, starten Sie die Übersetzung für dieses Gericht erneut.
Wie wählt der Gast seine Sprache auf der Speisekarte?
Der Gast tippt oben auf der Seite auf die Sprachauswahl und wählt seine Sprache. Die Auswahl bleibt erhalten, sodass er beim nächsten Besuch direkt in seiner Sprache weiterliest. Ziffern und Preise bleiben unverändert.
Übersetzt die Sprache meiner Verwaltung auch die Speisekarte?
Nein. Die Bediensprache der Verwaltung übersetzt nur die Bedienoberfläche, nicht die Inhalte Ihrer Speisekarte. Die Karte für Ihre Gäste übersetzen Sie im Gericht oder im Verwaltungs-Board.
Mehr dazu: Mehrsprachige Speisekarte · Digitale Speisekarte · Digitale Menütafeln