Qebûlkirina siparîşên pêşwext – siparîş ji bo paşê

Mêvanên we di sepetê de di bin Serviceart & Zeit de biryarê didin ka bi So schnell wie möglich yanî bi zûtirîn awa siparîş bidin, an di bin Datum & Zeit de ji bo paşê pêşwext siparîş bidin. Tenê ew dem tên pêşkêşkirin ku dikevin nav demên wergirtin an gihandinê yên we û ku dema amadekirina we – di gihandinê de bi dema rê re – hîn têra wan dike. Dema ku tê nîşandan di destpêkê de nirxeke rêber a texmînî ye û gava ku hûn siparîşê di Bestellzentrale de bi Annehmen & Zeit bestätigen qebûl dikin, girêdayî dibe.

Mêvan di siparîşa pêşwext de çi dibîne

Hilbijartina di navbera So schnell wie möglich û siparîşeke pêşwext bi dîrok û saetê.
Tenê ew deman ku bi rastî li cem we mimkun in: hilbijartina dîrokê tomarên wek Heute û Morgen nîşan dide, Weitere Tage anzeigen rojên paşê vedike.
Ji bo demeke ne mimkun sedem – wek Restaurant ist an diesem Tag geschlossen., Heute nicht mehr möglich an Vorlaufzeit überschreitet das verfügbare Zeitfenster.
Heke mêvan di siparîşdanê de dereng bimîne, pencereya demê bixweber pêş de diçe – bi notek wek Zeitfenster aktualisiert auf 18:15 Uhr, damit es noch passt.

Du mîheng biryarê didin ka kîjan dem xuya dibin

Yekem, demên vekirin û siparîşê yên we. Hûn wan ji bo her roja hefteyê di bin Logistik → Abholzeiten an Lieferzeiten de dinivîsin; ji bo her rojê du pencereyên demê mimkun in, ya duyem divê piştî ya yekem dest pê bike. Heke pencereyek ji nîvê şevê derbas bibe, ew wek rojek zêde tê hesibandin, û rojeke vala ku hûn dihêlin, mêvan wek Geschlossen yanî girtî dibînin. Duyem, dema amadekirina we di bin Logistik → Vorbereitungszeiten de: nirxa standard 20 deqîqe ye, û nirxek nemaqûl bixweber dîsa li ser 20 deqîqeyan tê danîn. Çawa hûn her duyan birêve dibin, Diyarkirina demên vekirin û siparîşê û Mîhengkirina demên amadekirinê nîşan didin.

Amadekirin û dema rê cuda tên hesibandin

Di gihandinê de dema amadekirinê tenê dema metbexê dihejmêre. Dema rê bi cuda lê tê zêdekirin û ji dûrahiyê derdikeve. Loma mêvan berî bidawîkirina siparîşê texmîneke vekirî dixwîne – di wergirtinê de mînak Bereit in ca. 20–25 Min nach Bestätigung, di gihandinê de wekî din amadekirin, dema rê û gava ku metbex dest pê dike. Heke dema rê neyê hesibandin, li wir Fahrzeit wird vom Restaurant bestätigt dinivîse. Hûn bi xwe diyar dikin ka kîjan awêyê gihîştinê tê hesibandin: erebe, motorsîklêt, skûter, bisiklêt an bi peyayî. Çarçoveya giştî Gihandin û Wergirtin rave dike.

Nirxa rêber çawa dibe demeke misoger

Siparîşên pêşwext dikevin heman Bestellzentrale ya ku hemû siparîşên din jî dikevinê. Bilêtên zindî nêzîkî her 4 çirkeyan tên nûkirin û li du rêyan hatine parvekirin: Lieferungen û Abholung; heke tiştek nemîne, li wir Keine offenen Bestellungen dinivîse. Klîkek li ser kartekê pencereya hûragahiyan vedike bi xwarin, hilbijartin, notên mêvan û hejmartina paşverû. Bi Annehmen & Zeit bestätigen hûn qebûl dikin – tenê ev klîk demê ji bo mêvan girêdayî dike. Paşê hûn siparîşê bi neu û in Bearbeitung heta Als erledigt markieren dibin.

Siparîşên pêşwext bi dravdana li cih

Heke mêvan bi pere an bi kartê li cih bide, hejmareke telefonê dihêle û siparîşa xwe ya pêşwext bi lînkekê, li ser daxwazê bi WhatsApp, piştrast dike. Tenê piştî wê ew ji bo qebûlê digihîje we. Heke piştrastkirin neyê, piştî 10 deqîqeyan bîranînek tê şandin û piştî 20 deqîqeyan siparîş bixweber tê betalkirin; piştî piştrastkirinê 45 deqîqe wextê we hene ku qebûl bikin, û hişyarî piştî 5 deqîqeyan zelaltir dibe. Hûn dikarin bi xwe jî têkevin nav karî: Kunde erinnern, Manuell bestätigt heke mêvan bi telefonê soz dabe we, an Unbestätigte stornieren. Siparîşên ku bi awayê onlîne hatine dayîn yekser girêdayî ne û bixweber nayên betalkirin. Rûpela mêvan a guncaw: Piştrastkirina siparîşê.

Heke demek dîsa neguncê

Hûn siparîşeke pêşwext bi Bestellung ablehnen/stornieren red dikin, yek ji sedemên amade hildibijêrin an heta 500 tîpan dinivîsin, û dikarin sedemê wek peyameke WhatsApp ya amadekirî ji mêvan re bişînin – ji bo wê hejmareke telefonê ya derbasdar pêwîst e. Siparîş paşê diçe arşîva Stornierte Karten. Hûn diyar dikin ka mêvan çiqas dem dikarin bi xwe betal bikin, di Storno-Fenster de: standard 10 deqîqe ye, ji 0 heta 240 deqîqeyan tê mîhengkirin, an hûn Nein, nur telefonisch hildibijêrin. Mêvan tenê heta ku metbex dest pê nekiribe dikare bi xwe betal bike.

Ev ji bo kê hêja ye?

Ji bo metbexên ku demên qelebalix teng in: heke siparîş li ser 18:00, 18:30 û 19:00 belav bibin, metbex li gorî rêzikekê dixebite ne li hember komek. Ji bo karê nîvroyê bi nivîsgeh û pargîdaniyên ku roja berê ji bo saeteke diyar siparîş didin. Ji bo şahî û tepsiyên mezin ku hûn hewceyî demek pêşî ne. Û ji bo her kesê ku dixwaze sozên demê yên devkî yên li ser telefonê biguherîne: tenê ew dem tên pêşkêşkirin ku we bi demên vekirin û amadekirinê azad kirine. Siparîş di vê navberê de bi 0 % Provision pro Bestellung li ser sîstema siparîşa onlîne ya we ya taybet dimeşin.

Pirsên pir tên kirin

Ma mêvan dikarin li cem min ji bo sibê pêşwext siparîş bidin?

Erê. Mêvan di sepetê de Vorbestellen li şûna So schnell wie möglich hildibijêre û Datum & Zeit diyar dike; bi Weitere Tage anzeigen digihîje rojên paşê. Tenê ew dem tên pêşkêşkirin ku dikevin nav demên wergirtin an gihandinê yên we.

Siparîşeke pêşwext herî nêzîk çiqas dikare be?

Bi qasî ku dema amadekirina we rê dide – di gihandinê de bi dema rê re. Demên zortir nêçû qet nayên pêşkêşkirin; heke demek ne mimkun be, rûpela siparîşê sedemê dibêje, wek Heute nicht mehr möglich an Vorlaufzeit überschreitet das verfügbare Zeitfenster.

Ma dema bijartî ya mêvan ji bo min girêdayî ye?

Dema bijartî di destpêkê de nirxeke rêber a texmînî ye. Dem tenê wê demê girêdayî dibe gava ku hûn siparîşa pêşwext di Bestellzentrale de bi Annehmen & Zeit bestätigen qebûl dikin.

Heke ez nikaribim siparîşeke pêşwext qebûl bikim çi bikim?

Hûn siparîşa pêşwext bi Bestellung ablehnen/stornieren red dikin û sedemeke amade hildibijêrin an heta 500 tîpan dinivîsin. Hûn dikarin sedemê wek peyameke WhatsApp ya amadekirî ji mêvan re bişînin; siparîş diçe arşîva Stornierte Karten.

Ma mêvan divê siparîşeke pêşwext a bi dravdana li cih piştrast bike?

Erê. Bi pere an bi kartê li cih mêvan siparîşa pêşwext bi lînkekê piştrast dike. Bêyî piştrastkirinê piştî 10 deqîqeyan bîranînek tê şandin û piştî 20 deqîqeyan siparîş bixweber tê betalkirin; siparîşên ku bi awayê onlîne hatine dayîn yekser girêdayî ne.

Ma mêvan dikare siparîşeke pêşwext bi xwe betal bike?

Tenê di nav Storno-Fenster ya ku hûn diyar dikin: standard 10 deqîqe ye, ji 0 heta 240 deqîqeyan tê mîhengkirin, û tenê heta ku metbex dest pê nekiribe. Wekî alternatîf hûn Nein, nur telefonisch mîheng dikin.

Mêvan ji ku dizane siparîşa wî ya pêşwext kengî amade dibe?

Berî bidawîkirina siparîşê dema texmînî di sepetê de xuya dibe, di gihandinê de parvekirî li amadekirin û dema rê. Heke dema rê neyê hesibandin, li wir Fahrzeit wird vom Restaurant bestätigt dinivîse.

Zêdetir li ser vê: Navenda Siparîşan · Gihandin û Wergirtin · Sîstema Siparîşa Onlîne