Birêvebirina demên amadekirinê gava metbex tije dibe

Dema amadekirinê ew dem e ku metbexa we pê hewce dike heta fermanek amade bibe. Hûn wê di panelê de di bin Logistik → Vorbereitungszeiten de dinivîsin, ji bo wergirtin û gihandinê cuda cuda; nirxa standard 20 deqîqe ye. Ji vê hejmarê dema texmînî ya ku mêvan dema siparîşê dibîne çêdibe – di dravdana li cih de ew di destpêkê de nirxeke rêber e û tenê gava ku hûn fermanê qebûl dikin girêdayî dibe. Heke zextî pir zêde bibe, hûn pejirandinê bi bişkokekê disekinînin, li şûna ku demên ku metbex di zextê de nikare bigire bidin soz.

Hûn dema amadekirinê li ku dinivîsin

Panel → Logistik → Vorbereitungszeiten: qadek Vorbereitungszeit für Abholung, qadek ji bo Lieferung.
Nirxa standard 20 deqîqe ye. Heke li metbexa we tê, wê neguhêrî bihêlin.
Nirxeke nemaqûl – û her weha nirxeke kevn wek 60 an 120 deqîqe – bixweber dîsa li ser 20 deqîqeyan tê danîn. Piştî tomarkirinê binêrin ka hejmara ku we nivîsî bi rastî di qadê de ye.
Li gorî Service-Art tenê qada guncan tê guhertin: bi Nur Abholung qada gihandinê girtî dimîne, bi Nur Lieferung qada wergirtinê.

Gihandin: dema metbexê ne dema gihandinê ye

Di gihandinê de dema amadekirinê tenê dema metbexê dihejmêre. Dema rê cuda lê tê zêdekirin û ji dûrahiyê derdikeve. Ji bilî wê di bin Logistik → Lieferung nach Entfernung de li ser dema ajotinê ya safî puffera ETAyê tê zêdekirin – standard 30 deqîqe – da ku dema gihîştinê ya texmînî ya ku tê nîşandan realîst bimîne. Ka dûrahî, xerc û dem çawa tên hev, di bin Lieferpreise nach Entfernung de û li ser rûpela Xercên gihandinê li gorî dûrahî an koda postê hatiye ravekirin. Dema gihîştinê ya ku tê nîşandan texmînek e ji bo rêberiyê, ne şopandineke zindî ya wesayîtê.

Ji nirxa rêber sozek çêdibe

Di fermanên bi dravdana li cih de dema ku tê nîşandan di destpêkê de nirxeke rêber e. Ew di wê gavê de girêdayî dibe ku hûn di qerta fermanê de Annehmen & Zeit bestätigen pêl dikin. Bi vî awayî hûn ji bo her fermanê bi cuda biryarê didin ka hejmara ji mîhengan ji bo vê karê tê an na – nirxa di bin Vorbereitungszeiten de mîhenga pêşîn e, ne gotina dawî. Berevajî wê, fermanên ku pêşî bi awayê onlîne hatine dayîn ji gava bidawîkirina siparîşê ve girêdayî ne û tu carî bixweber nayên betalkirin.

Gava ku pir dibe: pejirandinê bisekinînin

Bişkoja Bestellungen über die Website zulassen di bin Einstellungen → Online-Bestellungen de ji xwe vekirî ye; di navenda kontrolê de wê demê Annahme AN dinivîse. Heke hûn wê bigirin, menû xuya dimîne, lê sepet û qase girtî ne, dîmen diguhere bo PAUSIERT, û mêvan ber bi rêyên têkiliya we ve tên rêberkirin. Xwarin hîn jî dikarin bikevin sepetê – ya girtî bidawîkirina siparîşê ye. Mêvan di vê navberê de çi dibîne, rûpela Sekinandina pejirandina fermanan nîşan dide.

Moda lênihêrînê bi dema vegerê ya diyar

Heke sekinandin têrê neke, Zugang zu Menü & Suche sperren (Wartung) bi ser de menû û lêgerînê jî digire; ev bişkok ji xwe girtî ye. Mêvan wê demê agahiyeke lênihêrînê bi rêberiya WhatsApp û telefonê dibînin, dema ku rûpela sereke, Impressum û girêdanên telefon û e-nameyê berdest dimînin. Heta ku lênihêrîn vekirî ye, qadek ji bo dîrok û demjimêrê xuya dibe ku girtin di wê demê de bixweber diqede; bêyî nivîsandinê girtin dimîne heta ku hûn bi xwe wê rakin, û demeke di rabirdûyê de wek hişyarî tê nîşankirin. Gav bi gav: Çalakkirina siparîşa onlîne û moda lênihêrînê.

Zextê berê kêm bikin

Gelek tişt berî demjimêra qelebalix tên rêkxistin. Di bin Logistik → Abholzeiten û Lieferzeiten de hûn ji bo her roja hefteyê demên xwe dinivîsin. Di rojekê de du pencereyên demê gengaz in, mînak nîvro û êvar, lê ya duyemîn divê piştî ya yekem dest pê bike; heke pencereyek ji nîvê şevê derbas bibe, ew wek +1 Tag tê hesibandin. Di rojên vala de hûn rojê vala dihêlin – mêvan wê demê Geschlossen dibînin. Hûragahî: Demên vekirinê û wergirtinê.

Navenda fermanan di zextê de çi digire ser xwe

Fermanên vekirî nêzîkî her 4 çirkeyan nû dibin û di du rêzikan de disekinin: Lieferungen û Abholung.
Di pencereya hûragahiyan a fermanekê de xwarin, nîşeyên mêvan, daneyên xerîdar û jimareke berevajî hene.
Rê sê gav e: neu → in Bearbeitung → erledigt.
Heke fermanek erêkirî bêpejirandin bimîne, îşaret piştî 5 deqîqeyan zelaltir dibe.
Piştî erêkirina mêvan di dravdana li cih de heta 45 deqîqe dem heye ku hûn qebûl bikin – wekî din ferman bixweber tê betalkirin.

Nêrîna giştî ya vê dîmenê rûpela Navenda fermanan dide.

Ev ji bo kê bi kêr tê?

Ji bo her metbexa ku demjimêreke qelebalix a diyar heye: xwaringeha bilez û pizzeria êvara înê, karê nîvro bi du pencereyên demê, û kargehên ku tenê şoferek wan heye. Yê ku tenê wergirtinê pêşkêş dike qadekê dinivîse û kar diqede. Yê ku digihîne pêwîstiya wî bi veqetandina dema metbexê, dema rê û puffera ewlehiyê heye, da ku dema li ser qerta fermanê û dema li ba mêvan heman tiştî bibêjin. Û yê ku bi rêkûpêk digihîje sînorê xwe, sekinandin û moda lênihêrînê zûtir bi kar tîne, ne saetek dereng.

Pirsên pir tên kirin

Ez dema amadekirinê ji bo xwaringeha xwe çawa mîheng dikim?

Hûn dema amadekirinê di panelê de di bin Logistik → Vorbereitungszeiten de dinivîsin, ji bo wergirtin û gihandinê cuda cuda. Ew dikeve nav dema texmînî ya ku mêvan dema siparîşê dibîne.

Dema amadekirinê ji berê ve çiqas e?

Nirxa standard a dema amadekirinê 20 deqîqe ye. Nirxeke nemaqûl an kevn wek 60 an 120 deqîqe bixweber dîsa li ser 20 deqîqeyan tê danîn – ji ber vê yekê piştî tomarkirinê li hejmara di qadê de binêrin.

Ma dema ku tê nîşandan ji bo mêvan girêdayî ye?

Di dravdana li cih de dema ku tê nîşandan di destpêkê de nirxeke rêber e û gava ku hûn fermanê bi Annehmen & Zeit bestätigen qebûl dikin girêdayî dibe. Fermanên ku pêşî bi awayê onlîne hatine dayîn ji bidawîkirina siparîşê ve girêdayî ne.

Ma di gihandinê de dema rê dikeve nav dema amadekirinê?

Na. Di gihandinê de dema amadekirinê tenê dema metbexê digire. Dema rê ji dûrahiyê derdikeve û bi puffera ETAyê ya standard 30 deqîqe re cuda tê zêdekirin.

Gava metbex zêde bar dibe ez fermanên onlîne çawa disekinînim?

Di bin Einstellungen → Online-Bestellungen de bişkoja Bestellungen über die Website zulassen bigirin. Menû xuya dimîne, sepet û qase girtî ne, û dîmen diguhere bo PAUSIERT.

Çiqas dem heye ku ez fermanekê qebûl bikim?

Di dravdana li cih de piştî erêkirina mêvan heta 45 deqîqe dem heye ku hûn fermanê qebûl bikin; piştî wê ew bixweber tê betalkirin. Îşareta di navenda fermanan de jixwe piştî 5 deqîqeyan zelaltir dibe.

Ma ez dikarim ji bo wergirtin û gihandinê demên amadekirinê yên cuda mîheng bikim?

Erê, ji bo wergirtin û gihandinê du qadên cuda hene. Li gorî Service-Art tenê qada guncan tê guhertin: bi Nur Abholung qada gihandinê girtî dimîne.

Zêdetir li ser vê: Navenda fermanan · Gihandin û Wergirtin · Sekinandina pejirandina fermanan