رمز QR لقائمة الطعام: على الطاولة وعلى المنشورات وفي الواجهة

تحصلون على رمز QR جاهزاً من حسابكم. يوجد أثناء الإعداد في محطة „Startklar" بوصفه الأداة الأولى QR-Code – ومعه الرمز الذي يقود إلى عنوان مطعمكم الخاص، وفيديوهان قصيران، وورقة A4 جاهزة للطباعة يمكن تنزيلها. تطبعون الورقة وتضعونها على الطاولات أو في الواجهة؛ أما على المنشورات وقوائم الطعام وبطاقات العمل فتطبعون رمز QR نفسه. يمسح الضيوف الرمز بكاميرا الهاتف فيصلون فوراً إلى قائمة الطعام الرقمية الخاصة بكم – دون تثبيت أي تطبيق ودون منصة غريبة في الوسط.

رمز واحد لكل مكان تعلّقونه فيه

الرمز يقود إلى عنوان موقعكم الإلكتروني الخاص، لا إلى ملف قائمة ثابت. لذلك فهو الرمز نفسه لحامل الطاولة والمنشورات والواجهة والتغليف وبطاقة العمل. ولذلك يبقى المطبوع صالحاً عندما تغيّرون الأسعار أو تضيفون أطباقاً أو تحذفون فئة: تعتنون بالقائمة داخل اللوحة عبر „Gerichte verwalten" أو „Neues Gericht"، ولا يحتاج الرمز المطبوع إلى إنشاء جديد أبداً.

ماذا يرى الضيف بعد المسح

تُفتح القائمة في متصفح الضيف وتتأقلم مع الهاتف. ويبقى في الأسفل شريط ثابت فيه Start وMenü وWarenkorb وBestellungen. ويظهر لكل طبق اسمه وسعره، ومعهما – إن كانا مسجَّلين – الوصف والصورة، إضافة إلى البيانات الإلزامية التي تنطبق: مسببات الحساسية والمواد المضافة، والسعر الأساسي، وسطر مبلغ التأمين (Pfand)، والإشارة inkl. MwSt.. ومسبّبات الحساسية والمواد المضافة يملؤها النظام مسبقاً وقد تكون غير دقيقة؛ فأنتم تراجعونها وتؤكدونها بأنفسكم في اللوحة، وبذلك تتحمّلون مسؤولية البيانات المذكورة في قائمتكم.

من المسح إلى الطلب

يضغط الضيوف على طبق، ويختارون الحجم أو الإضافات أو اختياراً إلزامياً، ويستبعدون مكونات عبر „Bitte ohne …"، ثم يضعون الطبق في السلة. بعد ذلك يختارون Abholung (الاستلام) أو Lieferung (التوصيل)، ويحددون وقتاً مفضلاً ضمن أوقاتكم، ويُتمّون الطلب بزر Zahlungspflichtig bestellen. يصل الطلب مباشرة إلى مركز الطلبات لديكم، وتكون العمولة 0 % Provision pro Bestellung – المزيد ضمن نظام طلب بلا عمولة. ويصف الدليل العام So bestellst du الطريق كاملاً من وجهة نظر الضيف.

أين تجدون الرمز: „Startklar" الأداة 1

„Startklar" محطة قرب نهاية الإعداد. تمرّون بزر Weiter على ست أدوات: QR-Code و Facebook و Instagram و TikTok و Google و WhatsApp Business. تحتوي الأداة 1 على رمز QR الخاص بكم، وفيديوهين قصيرين – واحد عن وضع الرمز على الطاولة، وآخر عن وضعه على المطبوعات – والورقة الجاهزة للطباعة؛ وإلى جانبها تنبيه بطباعة الرمز بحجم 3 سم على الأقل ليقرأه كل هاتف. وكل أداة تنهونها تبقى بعد ذلك بطاقة في صندوق أدواتكم يمكن فتحها في أي وقت؛ والصندوق محفوظ على الخادم، فتجدونه كما تركتموه حتى بعد أيام.

الجاهزية أولاً ثم الطباعة

لا يصدر رابط الطلب ولا رمز QR إلا بعد استيفاء Startkriterien (معايير الانطلاق). يفحص النظام ثماني نقاط تلقائياً في الخلفية، ولا يُعرض إلا ما بقي مفتوحاً – مثل قائمة فارغة أو أوقات عمل ما زالت من القالب. وبعد التصحيح تضغطون على Stand prüfen. هذا يجنّبكم خطأً مكلفاً في البداية: رموز على كل الطاولات بينما تُرفض أول الطلبات. وللقراءة تفصيلاً هناك قائمة التحقق قبل الانطلاق؛ وهذا ليس حظراً صارماً على موقعكم، فالصفحة نفسها متاحة منذ البداية.

اللغات والأوقات والإيقاف المؤقت

يختار الضيف لغته في أعلى القائمة – ويمكن أن تظهر قائمتكم بـخمس لغات، فيكفي رمز واحد حتى مع جمهور مختلط (قائمة الطعام بخمس لغات). أما الأيام التي لا أوقات مسجلة لها فتظهر بوصفها „Geschlossen" (مغلق)؛ ولا يستطيع الضيوف اختيار وقت مفضل إلا ضمن أوقات الاستلام والتوصيل التي تعتنون بها في Logistik → Abholzeiten أو Lieferzeiten. ويمكنكم إيقاف قبول الطلبات عبر الإنترنت مؤقتاً في أي وقت دون أن يصبح موقعكم غير متصل – وهكذا يبقى الرمز المطبوع صالحاً.

لمن يستحق هذا؟

المطاعم ذات الخدمة على الطاولات: الحامل على الطاولة يغني عن إعادة طباعة القوائم كلما تغيّرت الأسعار أو الأطباق.
المطاعم السريعة وخدمات التوصيل: المنشورات في الحي تقود بمسحة واحدة إلى السلة بدل خط هاتف مشغول.
المطاعم ذات العرض المتغير: تغيّرون قائمة اليوم صباحاً ويبقى المعلَّق كما هو.
الواجهة والتغليف: يستطيع المارّة قراءة القائمة حتى والباب مغلق؛ والطلب يتم ضمن أوقاتكم.

أسئلة شائعة

كيف أحصل على رمز QR لقائمة الطعام؟

تنشئ GastroZukunft رمز QR لقائمة طعامكم نيابة عنكم. وهو موجود في الإعداد عند محطة „Startklar" بوصفه الأداة 1 „QR-Code"، ومعه ورقة جاهزة للطباعة يمكن تنزيلها. ولا حاجة إلى مصمم غرافيك ولا إلى مطبعة.

هل يحتاج ضيفي إلى تثبيت تطبيق لمسح رمز QR؟

لا. يفتح رمز QR قائمة طعامكم في المتصفح الموجود أصلاً على الهاتف. يمسح الضيوف بالكاميرا ويطلبون دون أي تنزيل.

هل عليّ إعادة طباعة رمز QR عند تغيّر الأسعار؟

لا. رمز QR يشير إلى موقعكم الإلكتروني لا إلى قائمة مطبوعة. تظهر تغييرات الأسعار والأطباق الجديدة والفئات المحذوفة فوراً في قائمة الطعام الرقمية، ويبقى المطبوع كما هو.

هل يمكنني استخدام رمز QR نفسه للطاولة والمنشورات والواجهة؟

نعم. هو رمز QR واحد لكل الأماكن، لأنه يقود إلى عنوان مطعمكم. ويمكنكم طباعة الورقة الجاهزة من أداة „QR-Code" بعدد المرات الذي تريدونه.

ماذا يرى الضيف الذي يمسح رمز QR خارج أوقات العمل؟

يبقى الضيف يرى قائمة طعامكم. وتظهر الأيام التي لا أوقات مسجلة لها بوصفها „Geschlossen"، ولا يمكن اختيار وقت مفضل إلا ضمن أوقات الاستلام والتوصيل لديكم.

هل تكلّف الطلبات عبر رمز QR عمولة؟

تمرّ الطلبات عبر رمز QR الخاص بكم على موقعكم الإلكتروني: 0 % Provision pro Bestellung. أما ما يكلّفه الأمر وكيف تبدأون فمذكور على صفحة العرض الرئيسية.

بأي لغات يرى الضيف قائمة الطعام بعد المسح؟

يمكن أن تظهر قائمة طعامكم بخمس لغات؛ ويختار الضيف لغته بنفسه في أعلى الصفحة. لذلك يكفي رمز QR واحد حتى للضيوف الذين لا يتحدثون الألمانية.