So bestellst du – Schritt für Schritt
Was ist das? Diese Anleitung zeigt dir ausführlich, wie du online bestellst. Den kurzen Überblick findest du unter So funktioniert die Bestellung.
1. Speisekarte öffnen
Öffne die Speisekarte – per QR-Code am Tisch oder über die Website. Oben kannst du deine Sprache wählen (siehe Sprache wechseln).
2. Gericht auswählen & anpassen
Tippe ein Gericht an. Je nach Angebot wählst du Größe, Extras oder eine Pflichtauswahl, und mit „Bitte ohne …" lässt du Zutaten weg. Der Preis passt sich sofort an. Dann legst du das Gericht in den Warenkorb.
3. Abholung oder Lieferung
Im Warenkorb wählst du Abholung oder Lieferung. Bei Lieferung gibst du deine Adresse ein; Liefergebühr und Mindestbestellwert werden dir direkt angezeigt. Liegt deine Adresse außerhalb des Liefergebiets, wird das gleich gemeldet.
4. Wunschzeit wählen
Wähle eine Zeit innerhalb der Öffnungs- bzw. Lieferzeiten. Die angezeigte Zeit ist zunächst ein voraussichtlicher Richtwert und wird verbindlich, sobald das Restaurant deine Bestellung annimmt.
5. Bezahlen
- Barzahlung steht dir meist zur Verfügung, Karte vor Ort und Online-Zahlung bietet nicht jedes Restaurant an.
- Zahlst du vor Ort, brauchst du eine Telefonnummer und musst die Bestellung anschließend kurz bestätigen – mehr unter Bestellung bestätigen & Zeitlimit.
- Eine Online-Zahlung läuft sicher über einen geprüften Zahlungspartner.
6. Bestellung abschließen
Prüfe alles im Überblick, akzeptiere die AGB und bestelle mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen". Danach kannst du dir einen Beleg anzeigen lassen – siehe Bestellverlauf, Beleg & Sendungsverfolgung.
Nächster Schritt: Bestellung bestätigen & Zeitlimit (Barzahlung)