كيف تطلب – خطوة بخطوة

ما هذا؟ هذا الدليل يبيّن لك بالتفصيل كيف تطلب عبر الإنترنت. تجد نظرة عامة سريعة في كيف يعمل الطلب.

1. افتح قائمة الطعام

افتح قائمة الطعام – عبر رمز QR على الطاولة أو من خلال الموقع الإلكتروني. في الأعلى يمكنك اختيار لغتك (انظر تغيير اللغة).

2. اختر طبقًا & عدّله

انقر على طبق. حسب العرض تختار الحجم أو الإضافات أو اختيارًا إلزاميًا، ومع «من فضلك بدون …» تستبعد المكوّنات. يتغيّر السعر فورًا. ثم تضع الطبق في سلة التسوق.

3. استلام أو توصيل

في سلة التسوق تختار الاستلام أو التوصيل. عند التوصيل تُدخل عنوانك؛ وتُعرض لك رسوم التوصيل والحد الأدنى لقيمة الطلب مباشرةً. إذا كان عنوانك خارج منطقة التوصيل، يُبلَّغ ذلك على الفور.

4. اختر الوقت الذي تريده

اختر وقتًا ضمن أوقات العمل أو أوقات التوصيل. الوقت المعروض هو في البداية قيمة تقريبية متوقَّعة ويصبح مُلزِمًا بمجرد أن يقبل المطعم طلبك.

5. الدفع

• الدفع نقدًا متاح لك في الغالب، أما البطاقة في المكان و الدفع عبر الإنترنت فلا يوفّرهما كل مطعم.
• إذا دفعت في المكان، فأنت بحاجة إلى رقم هاتف وعليك بعد ذلك تأكيد الطلب باختصار – المزيد في تأكيد الطلب & المهلة الزمنية.
• يتم الدفع عبر الإنترنت بأمان عبر شريك دفع موثوق.

6. إنهاء الطلب

راجع كل شيء في نظرة عامة، ووافق على الشروط والأحكام، واطلب بزر «اطلب مع الالتزام بالدفع». بعد ذلك يمكنك عرض إيصال – انظر سجل الطلبات & الإيصال & التتبّع.

الخطوة التالية: تأكيد الطلب & المهلة الزمنية (الدفع نقدًا)