Çalışma, gel-al ve teslimat saatlerini ayrı ayrı ayarlama

GastroZukunft sisteminde iki ayrı haftalık plan tutarsınız: gel-al saatleri için Logistik → Abholzeiten ve teslimat saatleri için Logistik → Lieferzeiten. Her hafta günü için günü Aktiv anahtarıyla açar, Beginn (başlangıç) ve Ende (bitiş) girersiniz; gün başına iki zaman aralığı mümkündür ve isterseniz saatler gece yarısını da aşabilir. Misafirleriniz yalnızca bu saatler içinde sipariş verebilir; kapalı bırakılan günleri kapalı (Geschlossen) olarak görürler.

Gel-al saatleri ve teslimat saatleri iki ayrı plandır

İki bölüm birbirinden tamamen bağımsızdır. Öğlen ve akşam kesintisiz gel-al sunabilir, buna rağmen sürücünüz geç geldiği için teslimata ancak 17:30 itibarıyla başlayabilirsiniz. Misafir, sepette kendi seçimine uyan saatleri görür. Her iki yolun genel görünümü için Teslimat & Gel-Al sayfasına bakın.

Bir gün, iki zaman aralığı

Öğleden sonra aranız varsa, ilgili günün kartında Zweites Fenster hinzufügen ile ikinci bir aralık ekleyin, örneğin 11:30 ile 14:30 ve 17:30 ile 22:00 arası. Gün başına ikiden fazla aralık yoktur ve ikincisi birincisinden sonra başlamalıdır. Aradaki boşluk misafirleriniz için gerçek bir kapalı süredir: o sürede hiçbir sipariş gelmez ve kimse boş bir mutfağın önüne gitmez.

Gece yarısından sonra açık: +1 Tag

Gece yarısından sonrasına bir bitiş girerseniz, örneğin 18:00 ile 02:00, sistem otomatik olarak +1 Tag işaretini koyar ve zaman çubuğu 24 saatin ötesine uzanır. Gece aralıkları en geç ertesi sabah 06:00 saatine kadar uzanır. Böylece saatlerinizi yapay biçimde 23:59 ile kesmek zorunda kalmadan gece yarısından sonraki siparişleri kabul edersiniz.

Kapalı gün girme

Haftalık kapalı gününüz için gün kartındaki Aktiv anahtarını kapatın ya da günü boş bırakın. Misafirler o gün için kapalı (Geschlossen) görür ve sipariş veremez. Bölümün üst kısmında 5 von 7 Tagen aktiv gibi bir özet yer alır; böylece bir günün yanlışlıkla kapatıldığını hemen fark edersiniz.

Bazı saat alanları neden kilitli

Hangi saatleri düzenleyebileceğiniz, Logistik → Service-Optionen altındaki hizmet türüne bağlıdır: Nur Abholung yalnızca gel-al, Nur Lieferung yalnızca teslimat veya Beide her ikisi. Yalnızca gel-al seçiliyken teslimat saatleri, teslimat hazırlık süresi ve adres alanları kilitlidir; yalnızca teslimat seçiliyken gel-al saatleri ve gel-al hazırlık süresi kilitlidir. Kilitli bölüm nedenini belirtir ve Service-Optionen öffnen düğmesini sunar. Ayrıca teslimat içeren bir hizmet türü, ancak en az bir teslimat fiyatı tanımlıysa kaydedilebilir; posta koduna veya mesafeye göre. Tüm kurallar Hizmet türünü seçme sayfasında.

Çalışma saati bekleme süresi değildir

Gel-al ve teslimat saatleri, siparişin ne zaman verilebileceğini belirler. Ne kadar süreceğini ise ayrı olarak hazırlık süreleri üzerinden yönetirsiniz; varsayılan değer 20 dakikadır. Teslimatta hazırlık süresi yalnızca mutfak süresini sayar; yol süresi mesafeden çıkar ve ayrıca eklenir. Yerinde ödemede gösterilen süre başlangıçta yönlendirici bir değerdir ve siz siparişi kabul ettiğiniz anda bağlayıcı olur.

Misafir sipariş verirken ne görür

Sepette misafir, Lieferzeit wählen ya da Abholungszeit wählen (teslimat veya gel-al saatini seçin) bloğunda So schnell wie möglich (mümkün olan en kısa sürede) ile Vorbestellen (ön sipariş) ve Datum & Zeit (tarih ve saat) arasında seçim yapar. Yalnızca gel-al veya teslimat saatlerinize denk gelen ve hazırlık sürenizin yetiştiği zamanlar sunulur. Ayrıntılı işleyiş Ön siparişleri kabul etme sayfasında.

Tek tek yemekler belirli saatlerde

İşletme saatlerinin yanı sıra tek tek yemekleri veya tüm kategorileri zaman planına bağlayabilirsiniz; bir kez ya da haftalık. Planlanan aralığın dışında misafirler belirli bir tarihten itibaren geçerli anlamına gelen (Verfügbar ab <Datum>) ifadesini geri sayımla görür ve ancak o andan itibaren sipariş verebilir. Bir şey kısa sürede tükenirse Verkauf stoppen ile şu anda mevcut değil (Aktuell nicht verfügbar) durumuna alırsınız. Her ikisi de Uygunluk & zaman planlaması sayfasında açıklanır.

Kaydetme ve kısa süreli değişiklikler

Saatlerdeki değişiklikler genellikle otomatik olarak kaydedilir; Gespeichert onayını görürsünüz. Yönetiminizde manuel kaydetme etkinse Abholzeiten speichern ya da Lieferzeiten speichern ile onaylayın. Yalnızca bu akşam için kapatmanız gerekiyorsa haftalık planı değiştirmek yerine sipariş kabulünü duraklatmanız daha iyidir; bkz. Sipariş kabulünü duraklatma.

Aynı saatler menü panolarınız için

Girdiğiniz saatler ayrıca dijital menü panolarınızın enerji tasarrufu planını da yönetebilir: ekranlar çalışma saatleri dışında uykuya geçer ve hizmet başlangıcında yeniden uyanır. Bunun için ikinci bir takvim gerekmez. Etkinleştirme Enerji tasarrufu & panoların zaman planı sayfasında.

Bu kimler için değerli?

Öğleden sonra ara veren işletmeler: doğru olmayan tek bir kesintisiz saat yerine günde iki aralık.
Yalnızca akşam sürücüsü olan restoranlar: gün boyu gel-al, yalnızca akşam aralığında teslimat.
Geç mutfak ve gece işletmeleri: +1 Tag ile gece yarısını aşan saatler, en geç 06:00 saatine kadar.
Sabit kapalı günü olan işletmeler: gün kapalı görünür, ertesi sabah gelen kutusunda cevapsız siparişler birikmez.
Değişen menüler: kahvaltı veya öğle menüsü yalnızca planlanan aralıkta sipariş edilebilir.

Sık sorulan sorular

Gel-al ve teslimat için farklı saatler girebilir miyim?

Evet. Gel-al saatleri ve teslimat saatleri, Logistik bölümünde iki ayrı haftalık plandır. Örneğin gün boyu gel-al sunup yalnızca akşam teslimat yapabilirsiniz.

Öğleden sonra arasını çalışma saatlerine nasıl girerim?

İlgili günün kartında Zweites Fenster hinzufügen ile ikinci bir zaman aralığı ekleyin, örneğin 11:30 ile 14:30 ve 17:30 ile 22:00 arası. Aradaki boşluk kapalı sayılır; gün başına ikiden fazla aralık mümkün değildir.

Restoranım gece yarısından sonra sipariş kabul edebilir mi?

Evet. Gece yarısından sonrasına bir bitiş girin, örneğin 18:00 ile 02:00; sistem aralığı otomatik olarak +1 Tag ile işaretler. Gece aralıkları en geç ertesi sabah 06:00 saatine kadar uzanır.

Kapalı günü nasıl gösteririm?

Gün kartındaki Aktiv anahtarını kapatın ya da günü boş bırakın. Misafirler o kapalı gün için Geschlossen görür ve o gün için sipariş veremez.

Teslimat saatlerimi neden düzenleyemiyorum?

Hizmet türünüz Logistik ve Service-Optionen altında Nur Abholung olarak ayarlıdır ve teslimat saatleri kilitlidir. Kilitli bölüm nedenini belirtir ve Service-Optionen öffnen düğmesini gösterir; teslimat içeren bir hizmet türü ancak en az bir teslimat fiyatı tanımlıysa kaydedilebilir.

Çalışma saatleri misafirin bekleme süresiyle aynı şey midir?

Hayır. Çalışma saatleri siparişin ne zaman verilebileceğini belirler. Bekleme süresi ise hazırlık süresinden, varsayılan olarak 20 dakikadan ve teslimatta ayrıca yol süresinden oluşur. Yerinde ödemede gösterilen süre başlangıçta yönlendirici bir değerdir ve siz siparişi kabul ettiğiniz anda bağlayıcı olur.

Saatleri değiştirdikten sonra kaydetmem gerekir mi?

Genellikle hayır: saatler otomatik olarak kaydedilir ve Gespeichert onayını görürsünüz. Yönetiminizde manuel kaydetme etkinse Abholzeiten speichern ya da Lieferzeiten speichern ile onaylayın.

Daha fazlası: Teslimat & Gel-Al · Ön siparişleri kabul etme · Online sipariş sistemi