Çevrim İçi Siparişleriniz için Ödeme Yöntemleri
Misafirlerinize restoranınıza uygun ödeme yöntemlerini sunun. Mekânda nakit ödeme ve kart ile ödeme yerel olarak hazırdır; çevrim içi ödeme istek üzerine eklenebilir.
Mekânda Nakit ve Kart ile Ödeme
Nakit ödeme standart olarak mevcuttur, mekânda kart ile ödemeyi ise ek olarak sunabilirsiniz. Her ikisi de teslim ya da teslim alma sırasında ödenir - çevrim içi bağlantı olmadan.
Çevrim İçi Ödeme - İstek Üzerine Etkinleştirilebilir
Bir defaya mahsus kurulum tamamlandığında restoranınız için çevrim içi ödemeyi istek üzerine etkinleştirebilirsiniz. Bir restoranda çevrim içi ödeme sunulup sunulmadığı, kuruluma göre değişiklik gösterir.
Bu işlev restorana göre farklı şekilde kurulur.
Güvenli İşlem
Çevrim içi ödemeler doğrulanmış ödeme ortakları aracılığıyla güvenle işlenir. Ödenecek tutar bu sırada sunucu tarafında belirlenir - tarayıcıdan gelen bir değer değil, her zaman doğrulanmış tutar geçerlidir.
Misafirleriniz için Şeffaf
Tüm tutarlar - ara toplam, KDV (MwSt.), teslimat ücretleri, depozito (Pfand) ve indirim - sepette açıkça gösterilir. Hukuken güvenli sunumun nasıl işlediğini Hukuken Güvenli Menü sayfasında okuyabilirsiniz.
Daha fazlası: Çevrim İçi Sipariş Sistemi · Hukuken Güvenli Menü ve Etiketleme
Bunu Nasıl Kurarsınız
Sık sorulan sorular
Misafirlerime hangi ödeme yöntemlerini sunabilirim?
Nakit ödeme standart olarak mevcuttur, mekânda kart ile ödemeyi ek olarak açabilirsiniz. İstek üzerine bir çevrim içi ödeme ekleyebilirsiniz: yönetim alanı bunun için en fazla iki çevrim içi ödeme yolu gösterir, bir çevrim içi kart ödemesi ve başka bir çevrim içi ödeme hizmeti üzerinden ödeme. Tüm ödeme yöntemleri Ayarlar → Ödeme yöntemleri altında yönetilir.
Sadece nakit ödeme sunup çevrim içi ödemeyi bırakabilir miyim?
Evet. Nakit ödeme standart olarak mevcuttur ve çevrim içi bağlantı olmadan teslim ya da teslim alma sırasında ödenir, çevrim içi ödeme ise yalnızca istek üzerine etkinleştirilir. Ancak tüm ödeme yöntemlerini aynı anda kapatamazsınız: denerseniz nakit ödeme yedek olarak etkin kalır ve “ödeme yöntemi yok” bildirimi görünür.
Misafirlerimin nakit ya da mekânda kart ile ödemesi için neye ihtiyaç var?
Nakit ödeme ve mekânda kart için misafirin bir telefon numarası gereklidir; eksikse sipariş tamamlanamaz. Her iki ödeme yöntemi de yalnızca teslim ya da teslim alma sırasında ödenir, bunun için çevrim içi bağlantıya ihtiyacınız yoktur.
Bir misafir mekânda ödemeli siparişini onaylamazsa ne olur?
Mekânda ödemeli siparişler başlangıçta yalnızca bekletmeye alınır: misafir siparişi bir bağlantı üzerinden ya da WhatsApp ile onaylar, ancak bundan sonra siz kabul edersiniz. Onay gelmezse misafire 10 dakika sonra hatırlatma gönderilir ve sipariş 20 dakika sonra otomatik olarak iptal edilir. Misafirin onayından sonra siparişi kabul etmek için en fazla 45 dakikanız vardır.
Önceden ödenmiş çevrim içi siparişler de otomatik olarak iptal edilir mi?
Hayır, önceden ödenmiş çevrim içi siparişler asla otomatik olarak iptal edilmez. 10 dakika sonra hatırlatma ve 20 dakika sonra otomatik iptal şeklindeki zaman sınırları yalnızca mekânda ödemeli siparişler için, yani nakit veya mekânda kart için geçerlidir.
Anahtar açık olmasına rağmen misafirlerim çevrim içi ödemeyi neden görmüyor?
Çevrim içi ödeme misafirlere ancak tüm koşullar sağlandığında görünür: anahtar açıktır, ödeme ortağındaki bir defaya mahsus kurulum tamamlanmıştır ve işlev restoranınız için etkinleştirilmiştir. Bir koşul açık kalırsa bu yol gösterilmez. Bu nedenle Ayarlar → Ödeme yöntemleri altında “Setup erforderlich”, “Steuer-ID erforderlich” veya “In Prüfung” gibi durum bildirimlerini kontrol edin.