إلغاء طلب

ما هذا؟ طالما لم يبدأ المطعم بتحضير طلبك بعد، يمكنك غالبًا إلغاء طلبك بنفسك. للاطلاع على نظرة عامة، انظر كيف يعمل الطلب.

كيف تلغي الطلب

  1. افتح طلبك في سجل الطلبات («طلباتي»).
  2. اضغط على «إلغاء». إن نجح الأمر، يتحول الطلب إلى «مُلغى».
  3. إذا دفعت عبر الإنترنت، فسيُسترد المبلغ تلقائيًا.

عندما يصبح ذلك غير ممكن

  • إذا انتهت نافذة الإلغاء أو بدأ التحضير بالفعل، لم يعد بإمكانك الإلغاء عبر الإنترنت. في هذه الحالة، من الأفضل أن تتواصل مع المطعم مباشرة عبر واتساب أو الهاتف – وسيُعرَض عليك رابط مناسب.
  • بعض المطاعم توفر الإلغاء عبر الهاتف فقط.

الخطوة التالية: تغيير لغة قائمة الطعام