تسجيل الدخول إلى اللوحة & إعادة تعيين كلمة المرور
ما هذا؟ منطقة الإدارة (لوحتكم) هي المكان الذي تديرون فيه مطعمكم – قائمة الطعام والتوصيل والمدفوعات والطلبات والمحاسبة. هنا تسجّلون الدخول.
كيفية تسجيل الدخول
- افتحوا منطقة إدارة مطعمكم.
- أدخِلوا عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم أكِّدوا.
- عند التشغيل الأول بعد تأكيد العقد، يرشدكم حوار ترحيب قصير عبر اختيار اللغة، ثم يُفتح مركز التحكم (لوحة البيانات).
إعادة تعيين كلمة المرور
- في صفحة تسجيل الدخول، اختاروا «نسيت كلمة المرور».
- أدخِلوا عنوان بريدكم الإلكتروني – ستصلكم رابط لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني.
- عيِّنوا كلمة مرور جديدة. يجب أن تتكوّن من 12 حرفًا على الأقل وأن تحتوي على حرف كبير وحرف صغير ورقم ورمز خاص.
- بعد إعادة التعيين، ولأسباب أمنية، يتم تسجيل خروجكم من جميع الأجهزة وتسجّلون الدخول من جديد بكلمة المرور الجديدة.
إذا لم ينجح تسجيل الدخول
- «تم تعطيل هذا الوصول» – الوصول محظور. يُرجى التواصل مع الدعم.
- محاولات فاشلة كثيرة جدًا – يُحظر تسجيل الدخول لفترة قصيرة؛ انتظروا لحظة ثم حاولوا مرة أخرى.
- إشعارات مثل «انتهت الجلسة» أو «تم تسجيل الخروج» أو «تمت إعادة تعيين كلمة المرور» أمر طبيعي وتُخبركم فقط بسبب ظهور صفحة تسجيل الدخول.
- عبر رابط الدعم في صفحة تسجيل الدخول يمكنكم الوصول إلى المساعدة مباشرةً عند الحاجة.
الخطوة التالية: فهم مركز التحكم