Abo, Laufzeit & Sperrbildschirme verstehen
Was ist das? Ihr Zugang und Ihr Bestellbetrieb hängen an einem aktiven Abo. Diese Seite erklärt, was die verschiedenen Hinweise und Sperren bedeuten.
Die Laufzeit im Blick
Im Kontrollzentrum sehen Sie eine Lizenz-Anzeige mit der verbleibenden Laufzeit. Behalten Sie sie im Auge, damit Verwaltung und Bestellannahme ohne Unterbrechung weiterlaufen.
Welche Sperre was bedeutet
- Verwaltung gesperrt – die Laufzeit für das Panel ist abgelaufen; die Verwaltung ist vorübergehend gesperrt.
- Bestellannahme gesperrt („Bestellung pausiert") – die Laufzeit für die Online-Bestellung ist abgelaufen; die Speisekarte bleibt sichtbar, der Abschluss ist gesperrt. (Nicht zu verwechseln mit dem Schalter Online-Bestellung aktivieren, den Sie selbst steuern.)
- Datenschutz-Hinweis – fehlt der bestätigte AV-Vertrag, kann der Betrieb eingeschränkt sein.
Was Sie tun können
Erscheint eine Sperre, wenden Sie sich an den Support, um Ihr Abo zu verlängern oder die offene Angabe zu ergänzen. Danach steht Ihnen alles wie gewohnt zur Verfügung.
Nächster Schritt: Panel-Sprache & Design (hell/dunkel)