Merc û şertên giştî

Ev merc û şert têkiliya peymanî di navbera gastrozukunft.de (YASEEN Design û Druckservice) û xerîdarên me de rêk dixin – hem xerîdarên kesane (BGB §13) hem jî bazirgan (BGB §14).

Qada derbasdarî

Ev şert ji bo hemû peymanên ku li ser gastrozukunft.de têne çêkirin derbasdar in. Şertên cuda yên xerîdar nabin parçeyek peymanê heya ku em bi nivîsî bi awayekî diyar qebûl bikin.

Mijara peymanê

gastrozukunft.de pergala fermana serhêl û xizmetên çapê pêşkêş dike (mînak kartvizîta QR, menuyên qelpkirî). Qada xizmetê, dem û bihayê rast di pêşniyara têkildar de tê diyarkirin.

Avakirina peymanê

Pêşandana pêşniyaran li ser malperê mecbûrî nîne û pêşniyareke peymanî ya mecbûrî nîne. Bi tikandina bişkoka fermankirinê, xerîdar pêşniyareke mecbûrî ji bo çêkirina peymana kirînê pêşkêş dike. Peyman bi piştrastkirina fermana me ya bi e-name an jî herî dirêj bi destpêkirina xizmetê tê çêkirin.

Bihayê û şertên dayînê

Hemû bihayên ku li ser rûpela fermanê têne nîşandan bihayên dawî ne û KDV ya qanûnî û lêçûnên barkirinê yên di nava Almanyayê de tê de hene. Dayîn piştî temamkirina fermanê bi rêya pêşkêşkarê me yê dayînê Stripe Payments Europe Ltd. û bi rêbazên dayînê yên li wir hene tê kirin. Di rewşa derengîya dayînê de xizmetên serhêl yên berdewam dikarin demkî werin neçalak kirin; mafên qanûnî dimînin.

Sîstema siparîşê ya online: abone, fatûre û dem

Sîstema siparîşê ya online di çarçoveya aboneyekê de bi bihayê 29 € mehane (zêde KDV ya qanûnî ya derbasdar) tê peydakirin. Tu heqê sazkirinê yê cuda nayê standin. Fatûrekirin mehane tê kirin. Dravdan bi prensîb ji aliyê xerîdar ve bi girêdana dayînê ya di fatoreyê de tê kirin; standina otomatîk pêk nayê. Xerîdar dikare bi dilxwazî bi eşkere rêbaza standina SEPA (SEPA-Basislastschrift) hilbijêre û ji bo wê mandateyekê bide; tenê di vê rewşê de mîqdarên fatoreyê yên gihîştî ji hesabê diyarkirî tên standin. Agahdariya pêşwext, cuda ji dema standard û li gorî peymanê, herî dereng pênc rojên salnameyî berî barkirinê tê kirin û dikare di fatoreyê de were dayîn; ji bo mîqdarên dûbare yên neguhêrbar agahdariyek yekane ya ku demên gihîştinê digire têrê dike. Mandate dikare her dem bi bandora pêşerojê were betalkirin; betalkirin her dem ji aliyê xerîdar ve di beşa xerîdaran de gengaz e. Mafê qanûnî yê paşdedanê yê heşt hefteyan ji barkirinê ve nayê bandorkirin. Heke standinek ji ber nebûna pere an ji sedemeke ku xerîdar berpirsiyar e were vegerandin, xerîdar mesrefên vegerandinê digire ser xwe; mafê daxwazkirina zirarên din ên derengiyê parastî ye. Abone dikare mehane were betalkirin; heke di pêşniyara têkildar de tiştek din neyê peymankirin, tu dema peymanê ya herî kêm tune. Ji bo peymanên heyî bihayê ku bi peymanê hatiye diyarkirin derbasdar e; guhertinên bihayan di wextê xwe de pêşwext tên ragihandin. Heke debîtên SEPA di nav diwanzdeh mehan de çend caran vegerin, dabînker dikare berhevkirinê rawestîne û dayînên pêşerojê tenê bi girêdana dayînê bimeşîne; mandata hatiye dayîn ji vê bandor nabe û berhevkirin bi lihevkirinê dikare ji nû ve dest pê bike. Heke fatureyek piştî dawiya dema dayînê ya di bîranînê de hatiye diyarkirin hîn vekirî be, dabînker dikare dirêjkirina bo demeke hesabê ya din red bike; dema ku jixwe hatiye dayîn ji vê bandor nabe û bi awayê xwe yê asayî heta dawiyê dimeşe.

Dema ceribandinê ya belaş (kampanyaya "3 meh belaş")

Ev beş ji bo karsaziyên ku bi rêya rûpela kampanyayê /3-monate-kostenlos tomar dibin derbasdar e. Di rewşa nakokiyê de, ew li ser beşa jorîn "Sîstema siparîşê ya serhêl: abone, hesabkirin û dem" pêşî digire. (1) Bikaranîn di sê mehên pêşî de belaş e. Sê meh bi amadekirina rastîn a rûpela siparîşê ya karsaziyê dest pê dikin, ne bi şandina forma tomarkirinê. (2) Ji bo tomarkirinê tu daneyên dayînê nayên wergirtin, û di destpêka ceribandinê de tu dayîn nayê xwestin. (3) Ne ji tomarkirinê ne jî ji dema ceribandinê tu erka dayînê çênabe. Bi taybetî tu aboneyeke bi pere û tu dema herî kêm çênabe. (4) Piştî sê mehan derbasbûneke otomatîk bo bikaranîna bi pere û nûkirineke otomatîk çênabe. Domandina bi pere tenê çêdibe heke xerîdar piştî agahdariyeke cuda wê bi eşkereyî qebûl bike; bêyî wê qebûlkirinê dema ceribandinê bi dawî dibe. (5) Heke xerîdar domandinê hilbijêre, bihayê mehane yê di pêşniyarê de derbasdar e; ew net e, bacê zêdekirina nirxê ya qanûnî lê tê zêdekirin, û heta dawiya sala bikaranînê ya yekem derbasdar e. Sala bikaranînê ya yekem donzdeh mehên pêşî ji destpêka ceribandinê ne, ne sala salnameyê. Bihayê sala bikaranînê ya duyem pêşkêşkar berî destpêka wê di wextê xwe de û bi cudayî ragihîne. (6) Tomarkirin ji bo kampanyayê tenê di nav dema tomarkirinê ya ku li ser rûpela kampanyayê hatiye diyarkirin mimkun e. Dirêjkirina wê demê mimkun e, lê ne soz e. Ji bo di wextê de bûnê, gihîştina forma tomarkirinê ya bi tevahî dagirtî ji pêşkêşkar re girîng e; pejirandina bi kodê ya paşê û amadekirina pêşkêşkar dikarin paşê jî pêk werin, bêyî ku bandorê li wextê bikin. (7) Dawiya dema tomarkirinê bandorê li demên ceribandinê yên jixwe dest pê kirî nake; ew bi awayê xwe yê asayî heta dawiyê didomin. (8) Dema ceribandinê bi tu razîbûna ji bo reklam an pîvana reklamê ve girêdayî nîne.

Peywira hevkarî ya xerîdar

Xerîdar hemû naverokên pêwîst (menu, bihay, logo) di demê xwe de pêşkêş dike û piştrast dike ku mafê bikaranîna wan heye. Heke agahî an erêkirin dereng bikevin, demên teslimê bi awayekî guncaw dirêj dibin.

Berpirsyariya naverokê û nivîsên qanûnî

Xerîdar bi tenê berpirsyar e ji bo hemû naverokên ku li subdomaina xwe têne nîşandan an bi hilberên çapê têne belavkirin (mînak menu, wêneya hilberê, bihay, şirove, agahiyên alerjen, agahdariya qanûnî, polîsaya taybetî, şertên restoranê). Xerîdar pêwîst e ku naverok li gor hemû pêdiviyên qanûnî be.

gastrozukunft.de naveroka hatî pêşkêşkirin ji aliyê qanûnîbûn, temamî an rastbûnê ve venagere û li vir berpirsyarî nagire. Xerîdar divê gastrozukunft.de ji hemû daxwazên aliyên sêyemîn yên ku ji bikaranîna neqanûnî an xelet a sistemê an ji naveroka neqanûnî derdikevin biparêze, heke gastrozukunft.de bi qest an bêserûberiya giran sedem nebûbe.

Bikaranîna pergala serhêl

Pergala fermana serhêl li ser subdomaina hatî pêşkêşkirin tê bikaranîn. Piştî dawiya dema lihevkirî, heke dirêjkirin nebe, sistem dikare were neçalak kirin an jêbirin.

Garantî û erêkirin

Berî çapê, versiyona erêkirinê ji xerîdar re tê şandin. Bi erêkirinê xerîdar naverok û layout piştrast dike. Ji bo xeletiyên piştî erêkirinê em neberpirsyar in. Mafên garantî yên qanûnî dimînin.

Berpirsyarî

gastrozukunft.de di haleta qest û bêserûberiya giran de li gor qanûnê berpirsyar e. Di bêserûberiya hêsan de em tenê ji bo şikandina peywirên bingehîn berpirsyar in û tenê bi pîvana zirara pêşbînîkirî ya peymanî. Berpirsyariya ji bo ziyana jiyan, laş an tenduristiyê nehatî xistine aliyekî.

Parastina dane

Ji bo agahiyên pêvajoya daneyên kesane, ji kerema xwe li polîsaya me ya parastina taybetî binêre li /datenschutz.php . Heke pêwîst be peymanên pêvajoya dane bi cihê tên çêkirin.

Hûrguliyên qanûnî yên delegasyona têketina daneyên Stripe Connect li ser navê restoranê li vir in: /stripe_delegation.php

Veger û qutkirin

Xerîdarên kesane (BGB §13) xwedî mafê vegera qanûnî ne. Hûrgulî û forma nimûneyî ya vegerê di Agahdariya Vegerê ya me de ne. Ji bo hilberên çapê yên ku li gor pêdiviyên xerîdar têne çêkirin (mînak kart, mêlebend), mafê vegerê bi destpêkirina hilberînê li ser daxwaza diyar a xerîdar diqede (BGB §312g (2) Hej. 1). Bazirgan (BGB §14) xwedî mafê vegera qanûnî nînin. Demên minimum an rêzikên qutkirinê yên cuda ji pêşniyara têkildar derdikevin.

Hukumên dawî

Qanûna Almanî tê sepandin. Ji bo peymanên bi xerîdarên ku li welatekî din ê AB-yê dijîn, hukumên parastina xerîdaran ên mecbûrî yên welatê wan dimînin bi bandor. Dadgeh, heke destûr be, cihê pêşkêşker e. Guherandin an zêdekirin pêwîst e bi forma nivîsî be. Heke bendek bêbandor be, bendên din dimînin bi bandor.

Hilbijartina te derbarê çerez û xizmetên bijarte

Fonksiyonên ku ji aliyê teknîkî ve pêwîst in her dem çalak in. Xizmetên bijarte – wek pîvandina reklamên me – tenê bi razîbûna te tên bikaranîn. Tu dikarî hilbijartina xwe her dem biguherînî.